zlepšení efektivity a angažovanosti obchodů s velkoobchodními domy

profil klienta:významný řetězec obchodních domů se snažil modernizovat své systémy cenového stanovení a řízení zásob, aby zlepšil zákaznickou zkušenost a provozní efektivitu.

výzvy:

• nesrovnalost cen v různých prodejních lokalitách, což vede k nespokojenosti zákazníků.
• vysoké náklady na pracovní sílu způsobené ručními aktualizacemi cen a kontrolami zásob.
• omezená angažovanost zákazníků v důsledku statických cen a propagačních zobrazení.

poskytnuté řešení:Poskytli jsme naše elektronické cenové štítky TCmax a elektronické inkoustové displeje, které usnadňují aktualizaci cen v reálném čase a dynamický obsah.

provádění:

• instalovat elektronické cenové štítky ve všech odděleních obchodů.
• integroval systém s softwarem pro správu zásob velkoobchodu pro bezproblémovou synchronizaci.
• provedla komplexní školení zaměstnanců o provozu a údržbě systému.

dosažené výsledky:

• provozní účinnost:Aktualizace cen byly sníženy z dnů na vteřiny, což výrazně snížilo náklady na pracovní sílu.
• zapojení zákazníků:Interaktivní displeje zvýšily dobu pobytu zákazníků o 25%, což vedlo k vyšší míře konverze.
• zvýšení prodeje:dynamické cenové a propagační řízení vedlo k 15% nárůstu prodeje vybraných produktů.

Oznamy klientů:"tcmax změnil hru pro naše obchodní domy. Aktualizace cen v reálném čase a interaktivní displeje nám nejen ušetřily čas a peníze, ale také výrazně zlepšily zážitek našich zákazníků".