meningkatkan efisiensi dan keterlibatan department store

Profil klien:sebuah rantai department store terkemuka berusaha memodernisasi sistem harga dan manajemen persediaan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan efisiensi operasional.

tantangan:

• harga yang tidak konsisten di berbagai lokasi toko yang menyebabkan ketidakpuasan pelanggan.
• biaya tenaga kerja yang tinggi karena pembaruan harga manual dan pemeriksaan persediaan.
• keterlibatan pelanggan yang terbatas karena harga statis dan tampilan promosi.

Solusi yang diberikan:kami menyediakan tag harga elektronik TCmax dan tampilan kertas tinta elektronik untuk memfasilitasi pembaruan harga real-time dan konten dinamis.

pelaksanaan:

• dipasang label harga elektronik di semua departemen toko.
• mengintegrasikan sistem dengan perangkat lunak manajemen persediaan department store untuk sinkronisasi yang mulus.
• melakukan pelatihan lengkap terhadap staf tentang operasi dan pemeliharaan sistem.

Hasil yang dicapai:

• efisiensi operasional:pembaruan harga dikurangi dari hari ke detik, secara signifikan mengurangi biaya tenaga kerja.
• keterlibatan pelanggan:tampilan interaktif meningkatkan waktu pelanggan tinggal sebesar 25%, yang mengarah pada tingkat konversi yang lebih tinggi.
• peningkatan penjualan:harga dan promosi yang dinamis menghasilkan peningkatan penjualan produk unggulan sebesar 15%.

Testimonial klien:"tcmax telah menjadi game changer untuk department store kami. pembaruan harga real-time dan tampilan interaktif tidak hanya menghemat waktu dan uang tetapi juga sangat meningkatkan pengalaman belanja pelanggan kami".