고객 프로필:지역 빵집에서 만든 빵과 빵으로 유명한 인기가 있는 지역 빵집은 전통적인 매력을 잃지 않고 운영을 현대화하고자 했습니다. 그들은 가격 관리를 효율화하고 고객 참여를 촉진하기 위한 해결책을 찾았습니다.
도전 과제:
- 수동 가격 업데이트는 시간이 많이 걸리고 오류가 많았습니다.
- 제품 사용 가능성과 신선도에 대한 제한된 가시성
- 더 상호 작용적이고 매력적인 쇼핑 경험을 만들어야 한다는 필요성.
제공된 솔루션:우리는 우리의 TCmax 전자 셰프 라벨과 전자 잉크 종이 디스플레이를 구현하여 실시간 가격 관리 및 제품 정보를 전시했습니다.
실행:
- 모든 베이커리 셰프와 전시장에 전자적인 셰프 라벨을 설치했습니다.
- 자동 가격 업데이트를 위해 베이커리의 재고 관리 소프트웨어와 시스템을 통합했습니다.
- 매일 특산품과 영양 정보를 표시하기 위해 잉크 종이 디스플레이를 설치합니다.
달성된 결과:
- 운영 효율성:가격 업데이트는 시간에서 분으로 줄여서 노동 시간을 절약하고 오류를 줄였습니다.
- 고객 참여:인터랙티브 디스플레이가 고객들의 체류 시간을 20% 증가시켰고, 이로 인해 충동 구매가 증가했습니다.
- 판매 증가:동적인 가격과 프로모션으로 인해 하루 매출이 10% 증가했습니다.
고객 증언:"TCMAX는 현대적인 편의 시설을 도입하면서 베이커리의 따뜻함을 유지하는데 도움을 주었습니다. 실시간 가격 업데이트와 인터랙티브 디스플레이는 우리가 비즈니스를 하고 고객들과 상호작용하는 방식을 변화시켰습니다".