Profil pelanggan:sebuah rantaian kedai besar terkemuka berusaha untuk memodenkan sistem harga dan pengurusan inventori mereka untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan kecekapan operasi.
cabaran:
- harga yang tidak konsisten di lokasi kedai yang berbeza yang membawa kepada ketidakpuasan pelanggan.
- Kos buruh yang tinggi disebabkan oleh kemas kini harga manual dan pemeriksaan inventori.
- keterlibatan pelanggan yang terhad kerana harga statik dan paparan promosi.
penyelesaian yang disediakan:Kami menyediakan tag harga elektronik TCmax dan paparan kertas tinta elektronik untuk memudahkan kemas kini harga masa nyata dan kandungan dinamik.
pelaksanaan:
- dipasang label harga elektronik di semua jabatan kedai.
- mengintegrasikan sistem dengan perisian pengurusan inventori kedai untuk penyegerakan lancar.
- menjalankan latihan lengkap kakitangan mengenai operasi dan penyelenggaraan sistem.
Hasil yang dicapai:
- kecekapan operasi:Kemas kini harga dikurangkan dari hari ke saat, mengurangkan kos buruh dengan ketara.
- Penglibatan pelanggan:paparan interaktif meningkatkan masa pelanggan dengan 25%, yang membawa kepada kadar penukaran yang lebih tinggi.
- peningkatan jualan:harga dinamik dan promosi mengakibatkan peningkatan 15% dalam jualan produk yang ditonjolkan.
testimoni pelanggan:"tcmax telah menjadi penukar permainan untuk kedai-kedai besar kami. kemas kini harga masa nyata dan paparan interaktif tidak hanya menjimatkan masa dan wang tetapi juga sangat meningkatkan pengalaman membeli-belah pelanggan kami. "