डिपार्टमेन्ट स्टोरको दक्षता र संलग्नता बढाउने

ग्राहक प्रोफाइलःएक प्रमुख डिपार्टमेन्ट स्टोर चेनले ग्राहक अनुभव र परिचालन दक्षता सुधार गर्न आफ्नो मूल्य निर्धारण र भण्डार व्यवस्थापन प्रणालीलाई आधुनिक बनाउन खोज्यो।

चुनौतीहरू:

• विभिन्न स्टोर स्थानहरूमा असंगत मूल्य निर्धारणले ग्राहकको असन्तुष्टि निम्त्याउँछ।
• मैन्युअल मूल्य अपडेट र भण्डारण जाँचको कारण उच्च श्रम लागत।
• स्थिर मूल्य निर्धारण र प्रचार प्रदर्शनको कारण ग्राहक संलग्नता सीमित छ।

उपलब्ध समाधान:हामीले वास्तविक समयको मूल्य अपडेट र गतिशील सामग्रीलाई सुविधा पुर्याउनको लागि हाम्रो टीसीमैक्स इलेक्ट्रोनिक मूल्य ट्याग र ई-इंक कागज डिस्प्ले प्रदान गरेका छौं।

कार्यान्वयन:

• सबै स्टोर विभागहरूमा विद्युतीय मूल्य ट्यागहरू स्थापना गरियो।
• यो प्रणालीलाई डिपार्टमेन्ट स्टोरको इन्भेन्टरी व्यवस्थापन सफ्टवेयरसँग एकीकृत गरी निर्बाध समक्रमण गर्न सकिन्छ ।
• प्रणाली संचालन र मर्मतसम्भारको बारेमा कर्मचारीहरूको व्यापक प्रशिक्षण सञ्चालन गरेको छ।

प्राप्त परिणामहरूः

• परिचालन दक्षताःमूल्य अपडेट दिन देखि सेकेन्डमा कम भयो, श्रम लागतमा उल्लेखनीय कमी।
• ग्राहक संलग्नता:अन्तरक्रियात्मक प्रदर्शनले ग्राहकको अवधारण समयलाई २५% ले बढायो, जसले उच्च रूपान्तरण दरलाई निम्त्यायो।
• बिक्री वृद्धि:गतिशील मूल्य निर्धारण र पदोन्नतिले विशेष उत्पादनहरूको बिक्रीमा १ 15% वृद्धि भएको छ।

ग्राहकको प्रशंसापत्र:"tcmax हाम्रो डिपार्टमेन्ट स्टोरहरूको लागि खेल-परिवर्तनकारी भएको छ। वास्तविक समय मूल्य अद्यावधिक र अन्तरक्रियात्मक प्रदर्शनले हामीलाई समय र पैसा बचत मात्र गरेको छैन तर हाम्रो ग्राहकहरूको खरीदारी अनुभवलाई पनि धेरै सुधार गरेको छ। "