Öka effektiviteten och engagemanget i varuhus

Kundprofil:En framstående varuhuskedja försökte modernisera sina pris- och lagerhanteringssystem för att förbättra kundupplevelsen och effektiviteten.

Utmaningar:

• Oenighet i priserna på olika butiksplatser leder till missnöje hos kunderna.
• höga arbetskostnader på grund av manuell prisuppdatering och lagerkontroll.
• begränsat kundengagemang på grund av statiska priser och reklambilder.

Tillhandahålls lösning:Vi tillhandahöll våra elektroniska prislappar och e-tintavisorer för att underlätta realtidsupdateringar av priser och dynamiskt innehåll.

genomförande:

• Installerade elektroniska prislappar i alla butiksavdelningar.
• integrerade systemet med varuhusets lagerhanteringsprogramvara för sömlös synkronisering.
• genomförde omfattande personalutbildning om systemdrift och underhåll.

uppnådda resultat:

• driftseffektivitet:Prisuppdateringarna minskade från dagar till sekunder, vilket minskade arbetskostnaderna avsevärt.
• Kundengagemang:Interaktiva skärmar ökade kundernas vistelsetid med 25%, vilket ledde till en högre konverteringsgrad.
• Ökad försäljning:Den dynamiska prissättningen och kampanjerna ledde till en ökning av försäljningen av de utvalda produkterna med 15%.

Kundupplysningar:"tcmax har varit en spelväxlare för våra varuhus. Prisuppdateringar i realtid och interaktiva skärmar har inte bara sparat tid och pengar utan också förbättrat våra kunders shoppingupplevelse".