profile ng kliyente:isang kilalang kadena ng mga department store ang naghangad na magmodernize ng kanilang mga sistema ng pagpepresyo at pamamahala ng imbentaryo upang mapabuti ang karanasan ng customer at kahusayan ng operasyon.
mga hamon:
- hindi magkakatulad na presyo sa iba't ibang lokasyon ng tindahan na humahantong sa kawalan ng kasiyahan ng customer.
- Mataas na gastos sa paggawa dahil sa manu-manong pag-update ng presyo at pag-iimbak ng imbentaryo.
- limitado ang pakikipagtulungan ng mga customer dahil sa static na pagpepresyo at mga promotional display.
ibinigay na solusyon:Naglaan kami ng aming mga electronic price tag ng TCmax at mga display ng papel na may e-ink upang mapabuti ang mga real-time na pag-update ng presyo at dinamikong nilalaman.
pagpapatupad:
- naka-install ng mga elektronikong tag ng presyo sa lahat ng mga departamento ng tindahan.
- isinama ang sistema sa software ng pamamahala ng imbentaryo ng department store para sa walang-babagsak na pag-synchronize.
- nagdala ng komprehensibong pagsasanay sa mga tauhan sa operasyon at pagpapanatili ng sistema.
mga resulta na nakamit:
- kahusayan ng operasyon:ang mga update sa presyo ay nabawasan mula sa mga araw hanggang sa mga segundo, na makabuluhang nagbawas ng mga gastos sa paggawa.
- pakikipagtulungan sa customer:ang mga interactive display ay nagdaragdag ng oras ng pananatili ng customer ng 25%, na humahantong sa isang mas mataas na rate ng conversion.
- pagtaas ng benta:Ang dinamikong pagpepresyo at mga promosyon ay nagresulta sa isang 15% na pagtaas sa mga benta ng mga tampok na produkto.
mga testimonial ng kliyente:"Ang tcmax ay naging isang game-changer para sa aming mga department store. Ang mga real-time na pag-update ng presyo at mga interactive display ay hindi lamang nag-iimbak sa amin ng oras at pera kundi malaki rin ang pinahusay ng karanasan sa pagbili ng aming mga customer".