Профіль клієнта:відома мережа універмагів прагнула модернізувати свої системи ціноутворення та управління запасами для поліпшення досвіду клієнтів та операційної ефективності.
виклики:
- Незгодні ціни в різних магазинах, що призводить до невдоволення клієнтів.
- високі витрати на працю через ручне оновлення цін і перевірки запасів.
- обмежена залученість клієнтів через статичні ціни та рекламні покази.
наданий розчин:ми надали наші електронні цінові теги TCmax та електронні паперові дисплеї для забезпечення оновлення цін у реальному часі та динамічного контенту.
реалізація:
- встановлені електронні цінові марки в усіх відділах магазинів.
- інтегрована система з програмою управління запасами в універмагу для безперешкодної синхронізації.
- провела всебічну підготовку персоналу щодо експлуатації та обслуговування системи.
досягнуті результати:
- ефективність експлуатації:Оновлення цін скорочено з днів до секунд, що значно знизило витрати на працю.
- залучення клієнтів:Інтерактивні дисплеї збільшили час перебування клієнтів на 25%, що призвело до більшого рівня конверсії.
- Збільшення продажів:Динамічне ціноутворення та акції призвели до збільшення продажів продукції на 15%.
Свідоцтво клієнта:"tcmax змінив правила для наших універмагів. Оновлення цін у реальному часі та інтерактивні дисплеї не тільки заощадили нам час і гроші, але і значно покращили досвід покупки наших клієнтів".