ক্লায়েন্ট প্রোফাইলঃএকটি প্রিয় স্থানীয় বেকারি, যা তার হস্তনির্মিত রুটি এবং প্যাকেজির জন্য বিখ্যাত, তাদের ঐতিহ্যগত আকর্ষণ হারানো ছাড়াই তাদের কার্যক্রমকে আধুনিকীকরণ করার লক্ষ্যে। তারা মূল্য ব্যবস্থাপনাকে সহজতর করতে এবং গ্রাহকদের জড়িত থাকার জন্য একটি সমাধান খুঁজছিল।
চ্যালেঞ্জ:
- ম্যানুয়ালি মূল্য আপডেট করা সময়সাপেক্ষ এবং ত্রুটিযুক্ত ছিল।
- পণ্যের প্রাপ্যতা এবং সতেজতা সম্পর্কে সীমিত দৃশ্যমানতা।
- আরও ইন্টারেক্টিভ এবং আকর্ষণীয় শপিংয়ের অভিজ্ঞতা তৈরির প্রয়োজন।
সরবরাহিত সমাধানঃআমরা আমাদের টিসিএমএক্স ইলেকট্রনিক শেল্ফ লেবেল এবং ই-ইঙ্ক পেপার ডিসপ্লে বাস্তবায়িত করেছি রিয়েল টাইমে মূল্য নির্ধারণ এবং পণ্য তথ্য প্রদর্শন করার জন্য।
বাস্তবায়নঃ
- সমস্ত বেকারি তাক এবং প্রদর্শনী ক্যাবিনে ইলেকট্রনিক তাকের লেবেল ইনস্টল করা হয়েছে।
- স্বয়ংক্রিয়ভাবে মূল্য আপডেট করার জন্য বেকারি এর ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট সফটওয়্যারের সাথে সিস্টেমটি একীভূত করেছে।
- প্রতিদিনের বিশেষ খাবার এবং পুষ্টি সংক্রান্ত তথ্য তুলে ধরার জন্য ই-কাগজ প্রদর্শনী স্থাপন করুন।
অর্জন করা ফলাফল:
- অপারেশনাল দক্ষতাঃদামের আপডেটগুলি ঘন্টা থেকে মিনিটে হ্রাস করা হয়েছিল, শ্রমের সময় সাশ্রয় এবং ত্রুটি হ্রাস করা হয়েছিল।
- গ্রাহক জড়িততাঃইন্টারেক্টিভ ডিসপ্লে গ্রাহকদের থাকার সময় ২০% বৃদ্ধি করে, যার ফলে ইমপ্লান্ট ক্রয়ের সংখ্যা বেড়ে যায়।
- বিক্রয় বৃদ্ধিঃগতিশীল মূল্য নির্ধারণ এবং প্রচারমূলক কর্মসূচির ফলে দৈনিক বিক্রয় ১০% বৃদ্ধি পেয়েছে।
ক্লায়েন্টের সাক্ষ্যঃ"TCMAX আমাদের রান্নাঘরের উষ্ণতা বজায় রাখতে সাহায্য করেছে এবং আধুনিক সুবিধা প্রদান করেছে। রিয়েল টাইমে মূল্য আপডেট এবং ইন্টারেক্টিভ প্রদর্শন আমাদের ব্যবসা করার এবং আমাদের গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগের পদ্ধতিকে রূপান্তরিত করেছে। "