يه نقل قول رایگان بگير

نماینده ما به زودی با شما تماس می گیرد.
Email
نام
نام شرکت
پیام
0/1000

انقلاب خرده فروشی: تاثیر برچسب های قفسه الکترونیکی بر تعامل و بهره وری مشتریان

Nov.19.2024

در چشم انداز خرده فروشی به سرعت در حال تغییر، یک زنجیره بزرگ فروشگاه با چالش هایی با روش های قیمت گذاری سنتی مواجه شد که منجر به ناکارآمدی و نارضایتی مشتری شد. آنها به دنبال راه حلی بودند که می تواند استراتژی قیمت گذاری خود را مدرن کند و تجربه خرید را بهبود بخشد.

مشخصات مشتری:مشتری ما، یک زنجیره سوپرمارکت شناخته شده، با فرآیند دستی به روز رسانی قیمت ها مبارزه می کرد، که نه تنها زمان بر می داشت بلکه مستعد اشتباهات نیز بود. این باعث شکایت مشتری و کاهش فروش در دوره های تبلیغاتی شد.

چالش ها:

  • برچسب های قیمت نادرست و منسوخ که منجر به ناامیدی مشتری می شود.
  • هزینه های بالای نیروی کار مرتبط با بروزرسانی دستی قیمت.
  • عدم کارایی در مدیریت قیمت گذاری پویا در طول فروش و تبلیغات.

راه حل ارائه شده:ما برچسب های قفسه الکترونیکی پیشرفته خود را برای ساده سازی فرآیند قیمت گذاری آنها معرفی کردیم. راه حل ما شامل:

  • برچسب های کاغذیبرای نمایش قیمت های واضح و آسان برای خواندن.
  • صفحه نمایش نوار LCD:برای برجسته کردن پیشنهادات ویژه و تبلیغات.
  • برچسب های قفسه الکترونیکی nfc:ساده سازی فرآیند مدیریت و به روزرسانی.

اجرای:تیم ما با مشتری همکاری نزدیک کرد تا سیستم ESL را در تمام فروشگاه های آنها اجرا کند. این شامل:

  • نصب ESL در تمام قفسه ها
  • آموزش کارکنان در مورد سیستم جدید.
  • ادغام ESL ها با نرم افزار مدیریت موجود موجود مشتری

نتایج حاصل:انتقال به برچسب های قفسه ای الکترونیکی منجر به پیشرفت های قابل توجهی شد:

  • بهره وری عملیاتی:به روز رسانی قیمت هایی که قبلاً چند روز طول می کشید، اکنون در زمان واقعی انجام می شد، و هزینه های نیروی کار را 40 درصد کاهش می داد.
  • رضایت مشتری:اطلاعات دقیق و به روز در مورد قیمت گذاری منجر به افزایش ۲۵ درصد میزان رضایت مشتری شد.
  • افزایش فروش:قیمت گذاری پویا در طول تبلیغات منجر به افزایش 15٪ فروش شد، به ویژه برای موارد برجسته.

شهادت مشتری:"ارائه برچسب های الکترونیکی قفسه برای ما یک تغییر در بازی بوده است. این نه تنها عملکرد ما را کارآمدتر کرده است، بلکه تجربه خرید مشتریان ما را به طور قابل توجهی بهبود بخشیده است. ما از نتایج هیجان زده هستیم و به دنبال پیشرفت های دیجیتال بیشتر با شریک خود هستیم".

نتیجه گیری:این مطالعه موردی قدرت تحول پذیر پذیرش راه حل های دیجیتال در خرده فروشی را نشان می دهد. با اتخاذ برچسب های قفسه الکترونیکی، مشتری ما توانست استراتژی قیمت گذاری خود را مدرن کند، رضایت مشتری را بهبود بخشد و فروش را افزایش دهد. ما افتخار می کنیم که بخشی از سفر تحول دیجیتال آنها بوده ایم.