ügyfélprofil:A helyi pékség, amely híres kézműves kenyeréről és süteményeiről, modernisálni akarta működését, anélkül, hogy elveszítené hagyományos vonzerejét.
kihívások:
- A kézi árfrissítés időigényes és hibás volt.
- a termék rendelkezésre állása és frissessége tekintetében korlátozott láthatóság.
- a vásárlási élmény interaktív és vonzóbbá tétele szükségességét.
a kapott oldat:A TCmax elektronikus polccímkeit és e-bűvpapír-képernyőket alkalmaztuk, hogy valós idejű árképzést és termékinformációkat kezeljünk.
végrehajtás:
- elektronikus polccímkék telepítése az összes pékség polcon és vitrinben.
- integrálta a rendszert a pékség készletkezelő szoftverével, hogy automatikusan frissíthesse az árakat.
- A nappali ajánlatok és a táplálkozási információk bemutatására e-bűvpapír-kiállítások.
elért eredmények:
- üzemeltetési hatékonyság:Az árfrissítések órákon át percekre csökkentek, így munkaidő megtakarítás és hibák csökkentése történt.
- ügyfélmeghívás:Az interaktív kijelzők 20%-kal növelték az ügyfelek tartózkodási idejét, ami nagyobb számú impulzus vásárlást eredményezett.
- értékesítés növekedése:A dinamikus árképzés és promóciók a napi értékesítés 10%-os növekedését eredményezte.
Ügyféltanúvallomás:"A tcmax segített a pékségünk melegségének fenntartásában, miközben modern kényelmet hozott. A valós idejű árfrissítések és interaktív kijelzők átalakították az üzleti tevékenységünket és az ügyfeleinkkel való kapcsolatot".