מודרניזציה של ניסיון המאפייה המקצועית

פרופיל הלקוח:מאפייה מקומית אהובה, מפורסמת על לחם ומעוגות ידנית, שנועדה למודרניזציה של פעילותה מבלי לאבד את קסם המסורתי שלה. הם חיפשו פתרון כדי לשדרג את ניהול המחירים ולגביר את מעורבות הלקוחות.

אתגרים:

• עדכונים ידניים של מחירים היו מבלים זמן ונטועים לטעות.
• ראייה מוגבלת על זמינות המוצר וטריותו.
• הצורך ליצור חוויה קניות אינטראקטיבית ומערבת יותר.

פתרון מסופק:יישמנו את תוויות המדף האלקטרוניות של TCmax שלנו ואת תצוגות הדבק של נייר אלקטרוני כדי לנהל מחירים בזמן אמת ולהציג מידע על המוצר.

יישום:

• התקנת תוויות מדף אלקטרוניות על כל מדפי המאפייה ובקופסאות הראווה.
• שילב את המערכת עם תוכנת ניהול המלאי של המאפייה, כדי לעדכן את המחירים באופן אוטומטי.
• להקים תצוגות נייר דיו אלקטרוני כדי להדגיש את התפריטים היומיומיים ומידע תזונתי.

התוצאות שהושגו:

• יעילות תפעולית:עדכונים מחירים הוגדרו מ שעות לדקות, חיסכון זמן עבודה והפחתת שגיאות.
• מעורבות לקוחות:תצוגות אינטראקטיביות הגדילו את זמן היות הלקוח ב-20%, מה שמוביל למספר גבוה יותר של רכישות אימפולסיביות.
• גידול במכירות:מחירים דינמיים וקידום הביאו לגידול של 10% במכירות יומיות.

הערכה של לקוח:"טקמקס עזר לנו לשמור על החום של המאפייה שלנו תוך הצגת נוחות מודרניות. עדכונים במחירים בזמן אמת ותצוגות אינטראקטיביות שינו את הדרך בה אנו עושים עסקים ואינטראקציה עם הלקוחות שלנו".