სწრაფი ცვლილებების ფონზე, სუპერმარკეტების წამყვანმა ქსელმა შეექმნა პრობლემები ტრადიციული ფასების დადგენის მეთოდების გამო, რამაც გამოიწვია არაეფექტურობა და მომხმარებელთა უკმაყოფილება. მათ ეძებეს გამოსავალი, რომელიც შეეძლო შეემდერნიზ
კლიენტის პროფილი:ჩვენი კლიენტი, კარგად ჩამოყალიბებული სუპერმარკეტების ქსელი, იბრძოდა ხელოვნური პროცესის განახლების ფასები, რომელიც არა მხოლოდ დროის დახარჯვა, არამედ შეცდომებისკენ მიდრეკილი. ამ გამოიწვია მომხმარებელთა საჩივრები და შემცირება გაყიდვების დროს აქციური პერიოდ
გამოწვევები:
მიწოდებული ხსნარი:ჩვენ შემოვიტანეთ ჩვენი უახლესი ელექტრონული თაროების ეტიკეტები (ESL) მათი ფასების პროცესის გასაუმჯობესებლად. ჩვენი გამოსავალი მოიცავდა:
განხორციელება:ჩვენი გუნდი მჭიდროდ მუშაობდა კლიენტთან ESL სისტემის დანერგვის მიზნით ყველა მაღაზიაში. ეს მოიცავდა:
მიღწეული შედეგები:ელექტრონული თაროების ეტიკეტებზე გადასვლის შედეგად მნიშვნელოვანი გაუმჯობესებები მოხდა:
კლაინთჟ თმვნვნ:"ელექტრონული თაროების ეტიკეტების დანერგვა ჩვენთვის თამაშის შეცვლა იყო. არა მხოლოდ ჩვენი ოპერაციების უფრო ეფექტური გახადა, არამედ მნიშვნელოვნად გააუმჯობესა ჩვენი მომხმარებლების შესყიდვების გამოცდილება. ჩვენ აღფრთოვანებულები ვართ შედეგებით და მოუთმენლად ველით ჩვენს პარტნიორთან
დასკვნა:ეს შემთხვევის კვლევა აჩვენებს ციფრული გადაწყვეტილებების მიღების გარდამტეხ ძალას საცალო ვაჭრობაში. ელექტრონული თაროების ეტიკეტების მიღებით, ჩვენს კლიენტს შეეძლო შეემდერგლებინა მათი ფასების სტრატეგია, გაეუმჯობესებინა მომხმარებელთა კმაყოფილ