Perfil do cliente:A empresa, uma panadeira local muito apreciada, famosa pelo seu pão e bolos artesanais, pretendia modernizar as suas operações sem perder o seu charme tradicional.
desafios:
- A actualização manual dos preços consumia muito tempo e era propensa a erros.
- visibilidade limitada da disponibilidade e da frescura do produto.
- A necessidade de criar uma experiência de compra mais interativa e envolvente.
solução fornecida:implementámos as nossas etiquetas eletrónicas de prateleiras TCmax e os monitores de papel de tinta para gerir os preços em tempo real e apresentar informações sobre os produtos.
execução:
- Instalar etiquetas eletrónicas em todas as prateleiras e vitrines das padarias.
- integrou o sistema com o software de gestão de inventário da padaria para atualizações automáticas de preços.
- Estabelecer e-ink papelada para destacar as especialidades diárias e informações nutricionais.
Resultados alcançados:
- eficiência operacional:As atualizações de preços foram reduzidas de horas para minutos, economizando tempo de trabalho e reduzindo erros.
- Envolvimento do cliente:A utilização de ecrãs interativos aumentou o tempo de permanência dos clientes em 20%, o que levou a um maior número de compras impulsivas.
- aumento das vendas:A dinâmica dos preços e das promoções resultou num aumento de 10% das vendas diárias.
- O que é que ele disse?"A TCmax ajudou-nos a manter a calura da nossa padaria, ao mesmo tempo que introduzia comodidades modernas. As atualizações de preços em tempo real e as exibições interativas transformaram a forma como fazemos negócios e interagimos com os nossos clientes".